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Versandrichtlinie
Bearbeitungszeit Bestellungen werden jeden Montag, viermal im Monat, bearbeitet und versandt. Bestellungen, die nach Sonntagmitternacht eingehen, werden in den Versand des folgenden Montags aufgenommen. Bestellungen, die an Feiertagen eingehen, werden am nächsten verfügbaren Montag versandt.
Versand innerhalb der Schweiz Wir versenden jeden Montag innerhalb der Schweiz. Die Lieferung dauert nach dem Versand in der Regel 1–3 Werktage.
Versandkosten Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode berechnet. Kostenloser Versand kann ab einem bestimmten Bestellwert verfügbar sein — prüfen Sie unseren Shop auf aktuelle Aktionen.
Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Informationen.
Verlorene oder beschädigte Sendungen Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum, damit wir Ihnen helfen können.
Internationaler Versand Wir versenden in ausgewählte internationale Ziele. Die internationalen Lieferzeiten variieren je nach Zielort und betragen in der Regel 5–14 Werktage. Zollgebühren und Einfuhrsteuern können anfallen und gehen zu Lasten des Kunden.
Kontakt Bei Versandanfragen wenden Sie sich bitte über unsere Website an uns.
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Shipping Policy
Processing Time Orders are processed and dispatched every Monday, four times per month. Orders placed after Sunday midnight will be included in the following Monday's dispatch. Orders placed on public holidays will be dispatched on the next available Monday.
Shipping within Switzerland We ship within Switzerland every Monday. Delivery typically takes 1–3 business days after dispatch.
Shipping Costs Shipping costs are calculated at checkout based on your location and chosen shipping method. Free shipping may be available on orders over a specified amount — check our store for current promotions.
Order Tracking Once your order has been dispatched, you will receive a confirmation email with tracking information.
Lost or Damaged Shipments If your order arrives damaged or is lost in transit, please contact us within 7 days of the expected delivery date so we can assist you.
International Shipping We ship to select international destinations. International delivery times vary by destination, typically 5–14 business days. Customs duties and import taxes may apply and are the responsibility of the customer.
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